A jövedéki ügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

pontos és precíz vagy, szívesen látsz el adminisztrációs feladatokat

Milyen ez a munka?

Rendezett munkakörülmények várnak jövedéki ügyintézőként

A törvényi előírások szerint a jövedéki terméket előállító, raktározó, forgalmazó vállalkozás nevében csak megfelelő végzettséggel rendelkező munkatárs járhat el. Ezzel a végzettséggel képes leszel a kereskedés folyamán felmerülő jövedéki feladatokat ellátni.

Ismered a jövedéki törvényt, tudod, milyen esetekben kell jövedéket fizetni, milyen engedélyeket kell beszerezni. Kitöltöd és továbbítod a szükséges nyomtatványokat, okmányokat. Gondoskodsz arról, hogy céged befizesse a szükséges jövedéki terheket. Tartod a kapcsolatot a különböző hatóságokkal.

Ezen a területen hasznos, ha szereted magad körül a rendet, szívesen vezetsz kimutatásokat, kiismered magad a táblázatokban. Ügyintézőként rendezett munkakörülmények, kiszámítható feltételek várnak rád.

Hogyan tanulhatod?

Érettségi után tanulhatod iskolarendszerű képzésben, vagy felnőttképző tanfolyamon. Mivel ez a vám-, jövedéki és termékdíj ügyintéző szakma leágazása, ezért több iskolában is lehetőség van arra, hogy a három végzettséget egyszerre szerezd meg, vagy ha az egyiket már tanultad, akkor a másik kettőt rövidebb idő alatt és olcsóbban szerezhesd meg.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

- jogi ismeretek

- vám- és jövedéki ismeretek

- áruosztályozás, áruismeret

- ügyviteli feladatok

- adózási ismeretek

- gazdasági feladatok

- jövedéki ismeretek

Álláslehetőségek

Köztisztviselőként elhelyezkedhetsz a vám- és pénzügyőrségnél vagy termelő, kereskedő vállalkozásoknál ügyintézőként.

A termékdíj ügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

precíz vagy, pontos, kiismered magad a különböző táblázatokban, nyilvántartásokban, és szívesen készítesz ilyeneket

Milyen ez a munka?

Termékdíj ügyintézőként biztos munkahelyed lehet

A törvényi előírások szerint csak azok foglalkozhatnak a környezetvédelmi termékdíj fizetési

kötelezettségek bevallásával, nyilvántartásával és ügyintézésével, akik megfelelő képesítéssel rendelkeznek, ezért sokan már munka mellett szereznek ilyen végzettséget.

Meg kell ismerned a hazai és Európai Uniós rendelkezéseket, amelyek a környezetvédelmi termékdíjra vonatkoznak.

Megismered, hogy melyik termékek termékdíj kötelesek, ezeket milyen adózási kötelezettségek, díjak terhelik. A te feladatod lesz tartani a kapcsolatot a hatóságokkal, hivatalokkal.

Ebben a szakmában folyamatosan követned kell a szabályok változását, ezért hasznos, ha szeretsz mindig új ismeretekre szert tenni.

Sok adminisztrációval jár ez a munkakör, ezért  ha jó viseled, ha ugyanúgy telnek a napok, nem igényled a szabadságot. Akkor való neked ez a munka, ha nem zavar, ha előírások alapján kell dolgoznod, és szereted rendszerezni az információkat.

Hogyan tanulhatod?

Az érettségi megszerzése után tanulhatod iskolarendszerű képzésben vagy felnőttképző tanfolyamon. Mivel ez a szakma a vám-, jövedéki és termékdíj ügyintéző képzés leágazása, ezért több iskolában is lehetőség van arra, hogy a három végzettséget egyszerre szerezd meg, vagy ha már valamelyikkel rendelkezel, akkor a másik kettőt rövidebb ideig és olcsóbban tanuld.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-         jogi ismeretek

-         adózási ismeretek

-         gazdasági ismeretek

-         ügyviteli feladatok

-         vám- és jövedéki feladatok

-         áruosztályozás

-         áruismeret

-         környezetvédelmi termékdíjjal kapcsolatos ismeretek

Álláslehetőségek

Köztisztviselőként dolgozhatsz a vám- és pénzügyőrség alkalmazásában, de gyártással vagy kereskedelemmel foglalkozó vállalatoknál, vállalkozásoknál is dolgozhatsz. Kiszámítható munkaidő, biztos jövedelem és jó munkakörülmények várnak ezen a területen.

A vámügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

precíz és pontos vagy, szereted magad körül a rendet, jól viseled, ha szabályok alapján kell dolgoznod.

Milyen ez a munka?

Vámügyintézőként jó körülmények között dolgozhatsz

A külföldről származó, vagy a céged által oda kiszállított árukkal kapcsolatos vámügyeket intézed. Utána kell nézned, hogy melyik árura milyen vámszabályok vonatkoznak, és azokat be kell tartanod.

Ki kell állítanod az eljárásokhoz szükséges nyilatkozatokat, okmányokat, azokat el kell küldened a megfelelő hivatalokhoz.

Gondoskodsz arról, hogy céged befizesse a szükséges vámdíjakat vagy megkapja a mentességről szóló igazolást, esetleg a visszatérítést.

Ezen a területen folyamatosan változnak a szabályok, ezért jó, ha szívesen tanulsz, és érdeklődő vagy. Sok adminisztrációval jár ez a feladat, nyilvántartásokat, kimutatásokat kell készítened. Előnye viszont, hogy nyugodt körülmények között dolgozhatsz, kiszámítható feladatok várnak rád ezen a területen.

Hogyan tanulhatod?

Az érettségi megszerzése után szerezheted meg ezt a végzettséget iskolarendszerű képzés keretében vagy felnőttképző tanfolyamon. Mivel ez a szakma a vám-, jövedéki-, és termékdíj ügyintéző végzettség egyik leágazása több képző központ ad lehetőséget arra, hogy a három végzettséget egyszerre szerezd meg, vagy ha az egyiket elvégezted, akkor a másik kettőt rövidebb idő alatt és olcsóbban tanulhatod.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-         vám- és jövedéki ismeretek

-         áruosztályozás, áruismeret

-         ügyviteli feladatok

-         jogi ismeretek

-         adózási feladatok

-         gazdasági feladatok

-         vámjogi ismeretek

Álláslehetőségek

Elhelyezkedhetsz köztisztviselőként a Vám- és pénzügyőrségnél, de alkalmazott lehetsz olyan vállalatoknál, amelyeknek külföldi partnerei vannak. Állami alkalmazottként a szolgálati időtől és a végzettségtől függően állapítják meg a béredet, ez nem túl magas. Magán cégeknél jobb fizetésre számíthatsz ezen a területen.

A gépíró, szövegszerkesztő OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

pontos és precíz vagy, jó a helyesírásod, jól tudsz összpontosítani.

Milyen ez a munka?

Gépíróként pontos munkát várnak tőled

Leveleket, iratokat, dokumentumokat, jegyzőkönyveket kell gépelned, táblázatokba kell adatokat beírnod gépíróként. Jól érezheted magad ezen a területen, ha szereted rendet tartani magad körül, és jól kommunikálsz az emberekkel.

Ügyelned kell arra, hogy az általad írt levél áttekinthető legyen. Megtanulod a dokumentumok iktatásának, tárolásának szabályait is.

Ma már a számítógépek billentyűin sokkal könnyebb gépelni, mint a régi írógépeken, de még így is igénybe veszi a kezeket, ezzel érdemes számolnod.

A munka sokféle lehet, egyszer diktálás után kell gépelned, másszor kész dokumentum alapján kell gépelned. Ezen a területen meg kell szoknod, hogy utasításokat kell végrehajtanod, a kreativitásodra kevésbé lesz szükség.

Bár általános iskolai végzettség elegendő ahhoz, hogy megszerezd ezt a képesítést, de a kitűnő helyesírás elengedhetetlen ezen a területen, hiszen ha diktálják neked a szöveget, akkor is tudnod kell, melyik szót hogyan írják.

Ha érdekel, hogyan dolgozik egy gépíró, szövegszerkesztő, olvasd el interjúnkat.

Hogyan tanulhatod?

Az általános iskola elvégzése után felnőttképző tanfolyamon szerezhetsz ilyen végzettséget

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-    gépírás

- szövegszerkesztés
-    iratkészítés
-    dokumentumkészítés és –kezelés
-    elektronikus szövegfeldolgozás
-    elektronikus információkezelés
-    kommunikáció

Álláslehetőségek

Alkalmazottként helyezkedhetsz el ezzel a végzettséggel irodákban. De arra is van lehetőség, hogy vállalkozóként több cég számára vállalj gépelési feladatokat. Ebben az esetben kötetlenebb a munkád, de kevésbé biztos a jövedelmed is.

A jogi asszisztens OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

precíz és pontos vagy, szívesen végzel háttérfeladatokat, jól tudsz együttműködni másokkal

Milyen ez a munka?

Jogi asszisztensként izgalmas feladatok várnak rád

Ezzel a végzettséggel ügyvédi vagy közjegyzői irodákban, bíróságokon, ügyészségeken, földhivatalokban, vállalatok jogi osztályán segíted a jogászok munkáját. Feladataid nagy része a szokásos irodai adminisztratív teendőkből áll majd, tehát leveleket gépelsz, nyilvántartásokat vezetsz, időpontokat egyeztetsz, fogadod az ügyfeleket, intézed a postázást.

A különbség talán annyi, hogy jogi területen egy asszisztensnek a szokásosnál is megbízhatóbbnak kell lennie, itt nem engedhető meg, hogy egy küldemény két nappal később kerüljön a címzetthez vagy egy levélből kimaradjon egy mondat. Ha szereted, ha minden rendben van körülötted, és érdekel a jog területe, akkor jól fogod érezni magad ebben a szakmában.

A precizitásért cserében jó munkakörülmények, és az átlagosnál magasabb fizetések várnak, különösen akkor, ha magánirodában sikerül helyet találnod.

Akkor is jó lehetőség számodra egy ilyen képzés, ha jogi pályára készülsz, de elsőre nem sikerült a felvételid, hiszen munka közben ismerkedhetsz a területtel.

Ha érdekel, mivel foglalkozik egy jogi asszisztens, olvasd el velük készült interjúnkat.

Hogyan tanulhatod?

Érettségi megszerzése után tanulhatod iskolarendszerű képzés keretében.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-    gépírás

-    levelezés szabályai

-    jogi asszisztensi feladatok az igazságszolgáltatásban

-    jogi asszisztensi feladatok az igazságszolgáltatáson kívüli területeken

Álláslehetőségek

Elsősorban alkalmazottként tudsz elhelyezkedni ezzel a végzettséggel ügyvédi vagy közjegyzői irodákban, de vállalatok, önkormányzatok, állami szervezetek, hivatalok jogi osztályán is szívesen alkalmaznak, hogy segítsd az ügyvédek, jogászok, közjegyzők munkáját. Viszonylag magas fizetésre számíthatsz ezen a területen és jó munkakörülményekre.

A személyügyi ügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

szívesen foglalkozol emberekkel, könnyen szót értesz a különböző személyiségű emberekkel, érdekel a pszichológia, de nem okoz gondot számodra az adminisztráció sem.

Milyen ez a munka?

Személyügyi ügyintézőként segítesz abban, hogy cégednél szívesen dolgozzanak az emberek.

Személyügyi ügyintézőként részt veszel a cég munkavállalóinak kiválasztásában.

Megszervezed, hogy a cég biztosítsa a szociális juttatásokat a dolgozók számára, adatokat szolgáltatsz, kimutatásokat készítesz a különböző hivatalok számára.

Részt veszel a munkatársak teljesítményének értékelésében, kidolgozod, hogyan lehet elérni, hogy jobban dolgozzanak.

Képzéseket szervezel a dolgozók részére vagy kiválasztod a megfelelő képző helyeket.

Tartod a kapcsolatot a szakszervezetekkel.

Mozgalmas, sokszínű munka vár rád ezen a területen, de statisztikákat, kimutatásokat is kell készítened, és precíz adatszolgáltatást várnak tőled több hivataltól is.

Hogyan tanulhatod?

Érettségi után felnőttképző tanfolyamon szerezhetsz ilyen végzettséget

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-         személyügyi ismeretek

-         munkaerőpiaci ismeretek

-         társadalombiztosítási és bérügyi feladatok

-         az emberi erőforrás-gazdálkodás tervezési, statisztikai feladatai

-         a munkavállalók alkalmazásával kapcsolatos feladatok

Álláslehetőségek

Ezzel a végzettséggel elhelyezkedhetsz alkalmazottként vállalatoknál, vállalkozásoknál, civil szervezeteknél, alapítványoknál. A kereseti lehetőségek is eltérőek, nagyobb vállalkozásoknál jobban kereshetsz vele.

A pénzügyi szakügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

precíz vagy, pontos, érdekelnek a pénzügyek, kiismered magad grafikonok, nyilvántartások között, szívesen készítesz ilyeneket.

Milyen ez a munka?

Pénzügyi szakügyintézőként kényelmes munka, jó fizetés vár rád

Vállalatoknál, intézményeknél, civil szervezeteknél láthatsz el pénzügyi feladatokat ezzel a végzettséggel. Közreműködsz a cég pénzügyi tervének elkészítésében és megvalósításában, segítesz annak feltérképezésében, hogy milyen hiteleket vehet fel a cég, a felvett hiteleket hogyan érdemes törleszteni, tartod a kapcsolatot a bankokkal. Nyomon követed a pénzügyi feladatokkal kapcsolatos jogszabályok változásait.

Pénzügyi szakügyintézőként szigorú szabályok szerint kell nyilvántartásokat vezetned, hasznos az is, ha könnyen átlátsz bonyolultabb folyamatokat is. Az informatikai ismeretek is fontosak, mert ma már a számlák kiállítása, vezetése szoftverek segítségével történik.

Előnye ennek a szakmának, hogy irodában, jó körülmények között dolgozhatsz, az elhelyezkedési esélyek jók ezen a területen, és a fizetésre sem lehet panasz.

Ha érdekel, mivel foglalkozik egy pénzügyi szakügyintéző, olvasd el vele készült interjúnkat.

Hogyan tanulhatod?

Érettségi vizsgával iskolarendszerű képzésben szerezhetsz ilyen végzettséget. Középiskolák és felsőoktatási intézmények is indítanak ilyen képzést.

Miről tanulsz majd?

-         vállalatgazdálkodás

-         pénzügy

-         számvitel

-         pénzügyi piacok és a nemzetközi pénzügyi ügyletek

-         üzletfinanszírozás

-         adózás

-         banki ügyletek

-         hitelezés

Álláslehetőségek

Alkalmazottként elhelyezkedhetsz vállalatoknál, intézményeknél, civil szervezeteknél mint pénzügyi munkatárs, gazdasági ügyintéző, bérelszámoló. Ezen a területen viszonylag jó fizetésre számíthatsz.

A valutapénztáros és valutaügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

pontos és precíz vagy, szívesen dolgozol emberek között, és nem okoz gondot, ha sokat kell adminisztrációval foglalkoznod.

Milyen ez a munka?

Valutapénztáros és valutaügyintézőként kellemes munka, érdekes feladat vár, de figyelmesnek kell lenned

Te nem vehetsz német márkát, mint Róka az Üvegtigrisben… De félre a tréfával, ebben a munkakörben alaposan ismerned kell a különböző forgalomban lévő pénznemek különféle címleteit. Ez azért fontos, mert fel kell ismerned, ha valaki hamis bankjegyet akar beváltani nálad.

Hasznos ezen a területen, ha szigorú előírások szerint is tudsz dolgozni, szívesen készítesz kimutatásokat, nyilvántartásokat. Ebben a munkakörben emberekkel kell foglalkoznod, ezért a jókedv, a kedvesség, a türelem is hasznodra válik.

Ha rövid idő alatt szeretnél egy olyan végzettséget, amellyel jó munkahelyet találhatsz, akkor érdemes ezt a képesítést választanod.

Ha érdekel, milyen egy valutapénztáros és valutaügyintéző munkája, olvasd el vele készült interjúnkat.

Hogyan tanulhatod?

A középiskola elvégzése után (nem szükséges az érettségi megszerzése) tanfolyamon tanulhatod.

Miről tanulsz majd?

-        pénzügyi feladatok

-        ügyintézői tennivalók

-        bankjegyek ismerete

-        bankjegyvizsgálat

Álláslehetőségek

Ezzel a végzettséggel valutaváltókban helyezkedhetsz el, de találhatsz állást bankban, pénzintézetben is. Jó kereseti lehetőségre számíthatsz ezzel a szakmával.

Az értékpapírpiaci szakügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

érdekelnek a pénzügyek, szereted a pörgős munkát, nem okoz gondot, ha gyorsan kell döntened, jól tűröd a stresszt.

Milyen ez a munka?

Értékpapírpiaci szakügyintézőként izgalmas munka, mozgalmas napok várnak rád.

A te feladatod lesz, hogy a hozzád forduló ügyfelek befektetéseit kezeld. Tanácsot is adsz nekik, milyen értékpapírok vásárlásával érheti el céljait, vagyis növelheti a vagyonát.

Ezen a területen folyamatosan figyelned kell az értékpapírok árfolyamának mozgását, gyorsan kell döntened. Érdekes és mozgalmas ez a világ, de akkor való neked, ha jól viseled, hogy felelősség van a válladon. Pénzügyi felelősséget ugyan nem kell vállalnod, egy-egy befektetésnél, de emberileg megterhelő lehet, ha egy ügyfeled rossz döntés miatt elveszíti a vagyonát. Persze, az pedig óriási sikerélmény, ha egy jó döntés miatt megtöbbszörözi azt, és ez az egyik ok, amiért kedvelt lehet ez a munka.

Az értékpapír-piac működését szigorú törvények szabályozzák, ezekkel naprakészen tisztában kell lenned. Az is előnyös, ha nem okoz gondot a nyilvántartások, kimutatások nyomon követése és készítése.

Ha érdekel, hogyan telnek az értékpapírpiaci szakügyintéző mindennapjai, olvasd el cikkünket.

Hogyan tanulhatod?

Érettségi után nappali és levelező képzésben tanulhatod. A felnőttképző intézmények mellett több főiskola is kínál ilyen képzést.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-         gazdasági ismeretek

-         közgazdaságtan

-         pénzügyi ismeretek

-         számvitel alapjai

-         értékpapír ismeretek

-         pénz és tőkepiac

-         portfólió kezelése

-         banki ismeretek

-         pénzügyi informatika

Álláslehetőségek

Értékpapírpiaci szakügyintézőként elhelyezkedhetsz pénzintézeteknél, befektetési tanácsadó cégeknél. Jó kereseti lehetőségre számíthatsz ezen a területen, igaz, csak akkor, ha értesz is ehhez a szakmához, hiszen a fizetésed nagy része attól függ, hogy hány sikeres befektetésben veszel részt.

A banki szakügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

érdekelnek a pénzügyek, pontos és precíz vagy, nem esik nehezedre nyilvántartásokat vezetni, kimutatásokat készíteni.

Milyen ez a munka?

Banki szakügyintézőként te tartod a kapcsolatot az ügyfelekkel

A te feladatod lesz a bank ügyfeleit fogadni, segíteni nekik az ügyeik intézésében. Ehhez jól kell ismerned a különböző banki ügyeleteket, a betétek kezelését, hitelügyintézést, értékpapír-kereskedést. Adminisztratív feladataid is lesznek, mert ezen a területen nagyon szigorú szabályok vonatkoznak arra, hogyan kell nyilvántartani a befizetett és kifizetett összegeket.

A banki területen egy kialakult rend szerint kell bonyolítani az ügyleteket, ezért hasznos, ha tudsz alkalmazkodni a szabályokhoz, és jól tudsz együttműködni másokkal.

Fontos, hogy jól tudj kommunikálni, hiszen bonyolult pénzügyi tudnivalókat kell érthetően elmagyaráznod az ügyfeleknek. Mivel gyakran változnak ezen a területen a szabályok, ismereteidet folyamatosan bővítened kell.

Ha érdekel, milyen a banki szakügyintézők munkája, olvasd el velük készített interjúnkat.

Hogyan tanulhatod?

Érettségivel iskolarendszerű képzésben tanulhatod ezt a szakmát.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-         vállalatgazdálkodás

-         pénzügyi feladatok

-         számviteli-statisztika

-         informatikai ismeretek

-         kommunikációs ismeretek

-         banki feladatok, ügymenet

Álláslehetőségek

Alkalmazottként helyezkedhetsz el bankoknál, pénz- és hitelintézeteknél. Bár az utóbbi néhány évben visszaesés tapasztalható ezen a területen, még mindig jó keresetre lehet számítani banki területen. Vállalatoknál is állást találhatsz pénzügyi területen, hogy a cég banki ügyeit intézd.

A marketing- és reklámügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

könnyen kapcsolatot teremtesz másokkal, kreatív vagy, szereted magad körül a sürgés-forgást, nem okoz gondot, hogy érvényesítsd az akaratodat.

Milyen ez a munka?

Marketing- és reklámügyintézőként a te kezedben lesz a cég sikerének kulcsa

Változatos. Marketingesként az lesz a feladatod, hogy a céget, amelynél dolgozol, sikeresebbé tedd, a termékeknek vagy szolgáltatásoknak minél több vevőt találj. Ehhez pedig kreativitásra van szükség, mert ugyan a marketing és reklám területén is vannak szakmai trükkök, fogások, de jó eredményt akkor tudsz elérni, ha új dolgokat találsz ki.

Ebben a munkakörben te találod ki, hol és hogyan reklámozzátok a cég termékeit, vizsgálod, hogyan alakulnak az eladások, hogyan lehetne azokon javítani. Az érdekes feladatok mellett kimutatások, diagramok és táblázatok készítéséből is ki kell venned a részed, hiszen csak ezek alapján lehet meghatározni a feladatokat.

Rendezvényszervezés is a feladataid közé tartozik majd, a vevőtalálkozók, sajtótájékoztatók, konferenciák szervezése igen érdekes munka. Nem véletlen, hogy ez a szakma nagyon kedvelt manapság, hiszen ki ne szeretné, ha minden munkanapja más és más?

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Az érettségi megszerzése után iskolarendszerű képzésben vagy felnőttképző tanfolyamon tanulhatod ezt a szakmát.

Miről tanulsz majd?

-         irodai és kommunikációs ismeretek

-         marketing alapismeretek

-         Public Relations alapismeretek

-         ügyintézői feladatok a sajtókapcsolat, a rendezvényszervezés során

-         marketing és reklám-tevékenység szervezése

Álláslehetőségek

Alkalmazottként kisebb és nagyobb vállalkozásoknál helyezkedhetsz el mint marketinges vagy reklámügyintéző, de akkor is hasznos lehet egy ilyen tanfolyam elvégzése, ha van egy vállalkozásod, vagy tervezed, hogy létrehozol egyet, és azt szeretnéd eredményesebben működtetni.

A pincér OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

szereted a vendéglátás sajátos hangulatát, a sürgés-forgást, nem esik nehezedre másokat kiszolgálni. Jó memóriával kell rendelkezned, hiszen egyszerre több asztal rendeléseit kell nyomon követned.

Milyen ez a munka?

Pincérként te gondoskodsz arról, hogy a vendég jól érezze magát, és visszatérjen

Te leszel a vendéglő vagy az étterem lelke, nagyrészt tőled függ, hogy a helyre betérők hogyan érzik magukat. Fontos, hogy jókedvű és udvarias légy, aki a bizonytalan vendéget segíti, a magabiztost megerősíti a választásban.

Szolgálatkésznek és udvariasnak kell lenned, aki tudja, mikor kell az asztalhoz menni és mikor kell háttérbe vonulni, kivel kell viccelődni, és ki az, akivel nem szabad. Csapatban kell majd dolgoznod, hiszen gondoskodnod kell arról, hogy a megrendelt étel időben elkészüljön és az asztalra kerüljön.

Munkaidőd főként estére és hétvégére esik. Ezért jó, ha könnyen feloldódsz az emberek társaságában, és nem zavar, ha mások mulatoznak körülötted, miközben te dolgozol. Ha ezeket megoldod, akkor olyan szakmád lehet, amelyben jól keresel, és jó hangulatban, telnek a napjaid.

Hasznos, ha idegen nyelven, elsősorban angolul vagy németül is beszélsz, mert azokban az éttermekben, ahová külföldi vendégek járnak, jobbak a fizetések.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

A tizedik évfolyam elvégzése után iskolarendszerű képzés keretében vagy felnőttképző tanfolyamon.

Miről tanulsz majd?

- a vendéglátás rendszere

- gazdasági ismeretek

- szakmai idegen nyelvi kommunikáció

- protokoll ismeretek

- viselkedési, etikai szabályok

Álláslehetőségek

Pincérként kisebb vagy nagyobb éttermekben helyezkedhetsz el alkalmazottként. Jók az elhelyezkedési lehetőségek, és általában a fizetésre sem lehet panaszod, bár jövedelmed jelentős részét borravalóként kapod. Ennek az a hátránya, hogy bizonytalan, de az az előnye, hogy tőled is függ, hogy mennyit keresel, hiszen ha kedves, udvarias és figyelmes vagy, akkor több borravalót adnak a vendégek. Manapság jó lehetőség az angolul jól beszélő pincérek számára, ha az óceánjáró luxushajóra mennek dolgozni, ahol az itthoni fizetésük többszörösét kereshetik, igaz, a tempó is feszítettebb a hajókon.

A kereskedelmi ügyintéző OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

Nem riaszt az adminisztráció, precíz és pontos vagy. Jól megszervezel bonyolult folyamatokat, könnyen egyeztetsz emberekkel, gyorsan tudsz reagálni váratlan helyzetekben is.

Milyen ez a munka?

A kereskedő képzések közé sorolják ezt a szakmát, de itt nem pult mögött kell állnod, hanem íróasztal mellett kell szervezned. Vállalatok kereskedelmi tevékenységét intézed, hozzád futnak be a cégtől, hogy melyik egységnek milyen alapanyagra, eszközökre, szolgáltatásra lenne szüksége, te megkeresed, honnan lehet azt a legjobb feltételekkel megrendelni, és megszervezed, hogy a szükséges áru meg is érkezzen a céghez. De a te vállalatod termékeinek reklámozásában, forgalmazásában is aktív szereped lesz.

Általában jó körülmények között, irodában dolgozol, stresszt csak az okozhat, hogy egy vállalatnál mindig minden rendelés sürgős, és neked egyszerre kell sürgetned a szállítót és nyugtatnod a megrendelőt, ha probléma van.

Fontos, hogy ne érezd nyűgnek az adminisztrációs feladatokat, mert egy-egy üzletkötéshez sok hivatalos dokumentumot kell kitöltened, ismerned kell az aktuális szabályokat, használnod kell bonyolult táblázatokat, nyilvántartásokat.

A kereskedelemben gyakran külföldi vállalkozásokkal is tartani kell a kapcsolatot, ezért ezen a területen fontos legalább egy idegen nyelv ismerete.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Érettségi megszerzése után iskolarendszerű képzés keretében vagy tanfolyamon szerezhetsz ilyen végzettséget.

Miről tanulsz majd?

- adminisztráció szabályai

- számítástechnika

- üzleti kommunikáció, viselkedés

- szakmai kommunikáció idegen nyelven

- marketing- és PR- alapismeretek

- kereskedelmi ismeretek

- áruismeret

- költséggazdálkodás

- szállítmányozás, raktározás

- Külkereskedelmi ismeretek

Álláslehetőségek

Vállalkozásoknál, vállalatoknál helyezkedhetsz el alkalmazottként ezzel a végzettséggel

A kereskedő, boltvezető OKJ képzésekről minden, ami fontos

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

jól meg tudsz szervezni bonyolultabb feladatokat is, nem okoz gondot számodra, hogy listákat, kimutatásokat vezess, tudsz bánni az emberekkel.

Milyen ez a munka?

Kereskedő, boltvezetőként te felelsz az üzlet működéséért

Kereskedő boltvezetőként az lesz a feladatod, hogy egy üzlet működését megszervezd. Át kell látnod, hogy melyik áruból éppen mennyi van, miből kell rendelni. Tisztában kell lenned azzal, hogy mit hogyan kell tárolni, hogy ne romoljon meg vagy ne károsodjon. Tudnod kell, hogy milyen jogaik vannak a vásárlóknak, milyen nyugtákat, számlákat kell kiadni számukra, mikor kell kicserélni a visszahozott árukat. És nem elég, hogy te ismered ezeket a szabályokat, el kell érned, hogy a bolt többi dolgozója is ezeknek megfelelően dolgozzon.

Tartanod kell a kapcsolatot a szállítókkal is, el kell érned, hogy pontosan hozzák az árut, és annak a minősége is megfelelő legyen. Az üzlet működéséért is te leszel a felelős, te ügyelsz arra, hogy a könyvelés, az elszámolások rendben legyenek, a dolgozók megkapják a fizetésüket.

A vásárlókkal általában kevesebb kapcsolatod lesz, csak abban az esetben kell őket kiszolgálnod, ha kisebb boltot vezetsz. Főként a háttérben dolgozol, de sokféle feladatod lesz. Gyakran hétvégén és ünnepnapokon is dolgoznod kell, hiszen a legtöbb üzlet folyamatosan nyitva tart. Nem kell neked is feltétlenül bent lenned a boltban, de lehetnek váratlan helyzetek. Ha szeretsz szervezkedni, és irányítani, nem merít ki, ha minden napod mozgalmas, akkor jól fogod érezni magad ebben a munkakörben.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Kereskedelmi területen szerzett szakmunkás bizonyítvány, vagy ezen a területen szerzett érettségi, vagy OKJ-s kereskedelmi előképzettség szükséges a tanfolyam elvégzéséhez.
Ha nincs kereskedelmi előképzettséged, akkor több képző intézménynél is lehetőséged van arra, hogy a bolti  eladó és a kereskedő boltvezető tanfolyamokat egyszerre végezd el, ezzel időt és pénzt spórolhatsz.

Miről tanulsz majd?

-    kisvállalkozás létrehozása, működtetése

-    áruforgalmi tevékenység tervezése, irányítása, elemzése:

-    készletgazdálkodás

-    létszám és bérgazdálkodás,

-    árképzés

-    mérlegelemzés,

-    értékesítési ismeretek

Álláslehetőségek

Ezzel a végzettséggel főként saját kereskedelmi vállalkozást, üzletet szoktak nyitni, de alkalmazottként is dolgozhatsz akár mint boltvezető.

Tudj meg mindent a élelmiszer- és vegyiáru-eladó OKJ képzésekről!

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

Szeretsz közösségben lenni, csapatban dolgozni, precíz és pontos vagy, tudsz többfelé figyelni.

Milyen ez a munka?

A tisztaság és a rend nagyon fontos az élelmiszer- és vegyiáru-eladónál

A te feladatod lesz az élelmiszerek és vegyi áruk megrendelése, a készlet nyomon követése, az áruk kipakolása a polcokra. Mindeközben ki kell szolgálnod a vásárlókat, udvariasan, türelmesen kell beszélned akkor is, ha éppen három ember munkáját végzed egyszerre. Jó, ha csapatjátékos vagy, mert hacsak nem egy kicsi boltban állsz egész nap egyedül, akkor szót kell értened a kollégáiddal is.

Az élelmiszerek tárolására különösen ügyelni kell, ezért jó, ha nem állsz hadilábon a takarítással, és egy boltban a nyilvántartások vezetése is fontos, ezért hasznos a precizitás. Ebben a munkakörben egész nap állni kell vagy szaladgálni, az áruk pakolása hajolgatással és emelgetéssel jár, ami megterhelő a lábaknak, a deréknak. Hogyan tanulhatod?A tizedik osztály elvégzése után tanfolyamon tanulhatod.

[itt_tanulhatod]

Miről tanulsz majd?

-    élelmiszerek tárolásának szabályai
-    vegyi anyagok kezelésének szabályai
-    anyag- és áruismeret
-    fogyasztóvédelmi szabályok
-    kommunikáció
-    készpénz kezelése

Álláslehetőségek

Kisebb és nagyobb boltokban, szupermarketekben helyezkedhetsz el alkalmazottként. A kereset nem túl magas, gyakran este és hétvégén is dolgoznod kell.

Tudj meg mindent a ruházati eladó OKJ képzésekről!

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

szívesen vagy egész nap emberek között, szeretsz beszélgetni, kész vagy segítesz másoknak, és természetesen érdekel a divat.

Milyen ez a munka?

Ha ruházati eladóként közvetlen vagy, vissza fognak járni hozzád

A ruházati boltban kedvesen, udvariasan, de nem tolakodóan kell segítened a vásárlóknak a megfelelő ruha kiválasztásában. Figyelned kell a különböző holmik megfelelő tárolásáról, hogy a ruhák ne fakuljanak, ne sérüljenek. Ismerned kell, hogy kire milyen méretű ruha illik.

Akkor fogod élvezni ezt a szakmát, ha téged is érdekelnek a ruhák, hiszen akkor tudsz olyan kabátot, blúzt ajánlani a vásárlónak, amit egész szezonban szívesen hord majd. A bolt forgalmán nagyon sokat növelhet, ha kedves vagy a vevővel, nem akarsz ráerőszakolni semmit, de odafigyelsz, hogy mire van szüksége, előkeresed a kisebb vagy nagyobb méretű ruhákat. Ha így teszel, biztosan örülni fog annak, amit megvásárolt, és legközelebb is hozzád tér vissza.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

A tizedik osztály elvégzése után tanulhatod tanfolyamon vagy iskolarendszerű képzésben

Miről tanulsz majd?

-    textíliák ismerete
-    különböző ruházati termékek ismerete
-    fogyasztói jogok
-    beszerzés, értékesítés
-    pénztárgép kezelése

Álláslehetőségek

Számtalan butikban, kisebb és nagyobb áruházban dolgozhatsz eladóként mint alkalmazott.

Tudj meg mindent a bolti pénztáros OKJ képzésekről!

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

szívesen bánsz pénzzel, jól  tudsz számolni, egyszerre többfelé is tudsz figyelni, szeretsz emberek között lenni.

Milyen ez a munka?

Egy mosoly szebbé teszi a vásárló napját

A boltban vagy áruházban te kezeled a pénztárgépet, te ütöd be vagy olvasod le készülékkel az áru árát, elveszed a vásárlótól a vételárat és kiszámolod a visszajáró összeget. Sok helyen már nagyon jó gépek segítik a munkát, de pénztárosként akkor is állandóan figyelned kell.

Hozzá kell szoknod, hogy gyorsan kell dolgoznod, hiszen ha nagy a sor a boltban, akkor a vásárlók türelmetlenkednek. És úgy kell néhány perc alatt egy-egy vásárló holmijaival végezned, hogy közben pontosan kell kiszámolnod a visszajáró összeget. Akkor sem lehetsz türelmetlen, udvariatlan, ha egy vevő lassú, és még reklamál is, hogy szerinte az üdítő, amit vett kevesebbe kerül.

Ha kíváncsi vagy, hogyan telik a bolti pénztáros egy munkanapja, olvasd el velük készített interjúnkat.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

A tizedik osztály elvégzése után tanfolyamon szerezhetsz ilyen végzettséget.

Miről tanulsz majd?

-         számla és jótállás adásának szabályai
-         pénzkezelési szabályok
-         fogyasztóvédelmi szabályok

Álláslehetőségek

A kisebb boltoktól kezdve a nagyobb áruházakig számtalan helyen találhatsz állást pénztárosként. Ha saját üzletet szeretnél nyitni, akkor kötelező, hogy rendelkezz ilyen végzettséggel, csak akkor kapsz engedélyt az üzemeltetésre.

A kereskedő OKJ képzésekről minden, ami fontos!

Ajánljuk neked a kereskedő képzéseket, ha

valóban szeretsz emberek között dolgozni, segíteni nekik, beszélgetni velük. Jól szervezel meg dolgokat, átlátsz bonyolultabb feladatokat is, pontos, precíz vagy, jól bánsz a pénzzel.

Milyen ez a munka?

A jó kereskedő mindig vidám

A kereskedelem területén nagyon sokféle feladat van, lehetsz eladó, aki kiszolgálja a vásárlókat, ekkor jó, ha szereted a nyüzsgést, nem tartod nyűgnek, ha kérdeznek tőled az emberek, és neked segíteni kell. Az eladó végzettség is további szakterületekre van bontva, a ruházati eladó, az élelmiszer- és vegyi áru eladó, a műszaki eladó, a virágbolti eladó, a papír-írószer eladó mind más-más terülteket ismer alaposabban.

Lehetsz pénztáros, akkor  az a fontos, hogy gyors és pontos legyél. Ma már jól használható pénztárgépek segítik a munkát, azért nagyon kell figyelned munka közben. Ha boltvezető vagy kereskedelmi ügyintéző tanfolyamot végzel, akkor az egész kereskedelmi folyamatot át kell látnod, neked kell intézned a rendeléseket, figyelned az árukészletet, szervezned a boltban dolgozók munkáját.

A legfontosabb talán ezen a területen, hogy valóban jól érezd magad a kereskedelemben. Egy savanyú, rosszkedvű eladó, aki csapkod, ha szólnak hozzá, és türelmetlenül, udvariatlanul beszél a vásárlókkal, csak rosszat tesz a boltnak is, magának is, ha nem keres másik pályát. Ha viszont jókedvű ember vagy, aki el tudja nézni a vevőknek, ha értetlenek, türelmetlenek akkor igazán jól telhetnek majd a munkanapjaid, mert a kedvességedet a vásárlók is kedvességgel fogják megköszönni. Kevés olyan jó érzés van, mint az, ha a vevők miattad térnek be a boltba.

A különböző szakterületek jellegzetességeit külön-külön anyagokban mutatjuk be.

- élelmiszer- és vegyiáru- eladó

- ruházati eladó

- bolti pénztáros

- kereskedő, boltvezető

- kereskedelmi ügyintéző

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Az eladói tanfolyamokat a tizedik osztály elvégzése után, a kereskedő-boltvezető képzést eladói végzettséggel, a kereskedelmi ügyintéző képzést pedig érettségivel végezheted el a tanfolyam keretében.

Miről tanulsz majd?

-    árukhoz tartozó dokumentumok
-    jótállási szabályok
-    áruk megfelelő tárolása (szakterületenként eltér)
-    pénzkezelés
-    kommunikáció
-    áruismeret (szakterületenként eltér)

Álláslehetőségek

Kereskedelmi végzettséggel alkalmazottként elhelyezkedhetsz boltokban, nagyáruházakban, de saját boltot is nyithatsz. Az elhelyezkedési lehetőségek nagyon jók ezen a területen, hiszen boltokra mindig szükség van.

Pénzügyi, számviteli képzések a jobb állásért

A következő évben jelentősen változnak a felnőttképzés feltételei.

Kedvező anyagi és tanulmányi lehetőségekkel  utoljára szerezhet új szakképesítést!

Legyen adótanácsadó, mérlegképes könyvelő , pénzügyi-számviteli ügyintéző, okleveles adószakértő, okleveles könyvvizsgáló. Ezeken a területeken jók az elhelyezkedési lehetőségek.

A képzésekről részletesen itt tájékozódhat.

 

Tudj meg mindent a logisztikai ügyintéző OKJ képzésekről!

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

erősséged a szervezés, remekül átlátsz teljes folyamatokat, jól tűröd a stresszt, gyorsan tudsz döntést hozni váratlan helyzetekben.

Milyen ez a munka?

Logisztikai ügyintézőként bonyolult folyamatokat is át kell látnod

Ebben a munkakörben sok az ismétlődő, monoton feladat, rengeteg nyomtatványt kell kitöltened, engedélyt kell beszerezned, de mivel a közlekedésben, szállításban mindig adódnak rendkívüli helyzetek, például baleset, árvíz, hóesés, gyorsan kell döntést hoznod, ha elakad egy szállítmány.

A magyar vállalatoknak is gyakran kell külföldről vagy külföldre szállítani, így ebben a szakmában fontos, hogy legalább középfokon beszélj idegen nyelvet.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Az érettségi megszerzése után tanulhatod iskolarendszerű képzésben vagy tanfolyam keretében.

Miről tanulsz majd?

-  ügyviteli, irodai ismeretek

-  marketing és PR ismeretek

-  veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei

-  az anyagbeszerző munkakör feladatai

-  a Logisztikai ügyintéző speciális feladatai

Álláslehetőségek

Elhelyezkedhetsz alkalmazottként kereskedelemmel, raktározással,fuvarozással foglalkozó kisebb vagy nagyobb vállalkozásoknál.

Tudj meg mindent az adótanácsadó OKJ képzésekről

Ajánljuk neked ezt a szakmát, ha

pontos, precíz vagy, kedveled a felelősségteljes feladatokat, jól át tudsz látni teljes rendszereket, gyorsan tudsz alkalmazkodni új helyzetekhez.

Milyen ez a munka?

Adótanácsadóként el kell magyaráznod az ügyfeleknek, mit jelentenek a bonyolult jogszabályok

Kisebb-nagyobb vállalatok, vállalkozások, szervezetek vagy magánszemélyek adózásával kapcsolatban segítesz. Nyomon követed az adózással kapcsolatos jogszabályokat, és elmondod az ügyfeleidnek, hogy milyen teendőik vannak ezzel kapcsolatban. Gyakran változnak az adószabályok, ezeket neked folyamatosan követned kell.

Előnyös ezen a pályán, ha önálló vagy, kezdeményező, gyorsan vág az agyad. Nem elég, ha csak megtanulod a szabályokat és egyszerűen továbbadod, hiszen tőled azt várják a hozzád fordulók, hogy a rengeteg jogszabály közül kiválaszd, hogy melyik vonatkozik rájuk, és megtaláld a számukra legelőnyösebb megoldásokat.
Jó, ha szót tudsz érteni az emberekkel, mert az ügyfeleknek érthetően el kell magyaráznod a bonyolult hivatalos szövegeket, és el kell mondanod nekik hogy mit kell tenniük.

Felelősséggel jár az adótanácsadó munkája, mert a cégek súlyos pénzbüntetéseket kapnak, ha nem teljesítik az adókötelezettségeiket, és a te felelősséged, hogy megbízóidnak mindig naprakész, pontos információkat adj. Adótanácsadóként általában kötetlen munkaidőre számíthatsz, hacsak nem alkalmazottként helyezkedsz el. Évente többször is vannak olyan időszakok, adóbevallási határidők előtt, amikor sok pluszmunkára, túlórára számíthatsz.

[itt_tanulhatod]

Hogyan tanulhatod?

Felsőfokú, főiskolai vagy egyetemi, végzettséggel felnőttképzés keretében tanfolyamon szerezhetsz adótanácsadói végzettséget. Gazdaságtudományi szakokon szerzett végzettséggel, vagy közgazdasági szakirányú továbbképzési szakon szerzett képesítéssel, jogász, vagy igazgatásszervező végzettséggel rendelkezők esetében legalább egy év pénzügyi, vagy számviteli, vagy adóigazgatási vagy adóoktatási területen szerzett igazolt gyakorlat szükséges. A más szakos egyetemi/főiskolai végzettséggel rendelkezők esetében legalább két év pénzügyi, vagy számviteli, vagy adóigazgatási, vagy adóoktatási területen szerzett igazolt gyakorlat a feltétel.

Miről tanulsz majd?

-    jogi feladatok

-    az adózás rendje és az adóigazgatási eljárás

-     Jövedelemadózás, közvetett és egyéb adózás

-    Számvitel

-    Adótanácsadás

Álláslehetőségek

Adótanácsadóként dolgozhatsz alkalmazottként egy vállalatnál, ez ritkább lehetőség, főként nagyobb cégek alkalmaznak saját szakembert. Lehetsz adótanácsadó vállalkozásnál alkalmazott, de végezheted a tanácsadói munkát önálló vállalkozóként is.

Ugródeszka a bankszektorba – valutapénztáros és valuta-ügyintéző

Középiskola után, de akár főiskolai vagy egyetemi képzés mellet is kitanulhatjuk ezt a szakmát. A tanfolyam nem vesz sok időt igénybe és középfokú OKJ-s képesítést ad.

- Amikor főiskolás voltam, akkor végeztem el a tanfolyamot. Elméleti és gyakorlati részből állt a képzés, körülbelül két hónapig tartott – mondja Medvegy Borbála, aki már két éve dolgozik az egyik budapesti valutaváltóban. Nyíregyházától Sopronig, gyakorlatilag az ország minden nagyobb városában találunk olyan tanfolyamot, ahol valutapénztárosokat képeznek. A képzés előfeltétele az érettségi.

- Volt egy kiadvány, amit direkt erre a tanfolyamra adtak ki, és abból kellett tanulni. Az elméleti háttér igazán nem bonyolult. A törvényi szabályozásokkal, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének rendeleteivel, a pénzváltó működési feltételeivel kell tisztában lenni – vázolja Bori. A képzés gyakorlati részében pedig a leendő valutapénztárosok megtanulják, hogy milyen bankjegyek vannak forgalomban és azoknak milyen jellegzetességei vannak. Megtanulták, hogy melyik a hamis, melyik az igazi, miről ismerik fel a hamisítványokat, egyáltalán milyen biztonsági elemek vannak egy bakjegyen.

Nem árt résen lenni

A hamis bankók felismerése mellett másra sem árt odafigyelni. – Koncentrálnom kell, hogy ne tévedjek, ne csináljak pénztárhiányt, vagy akár többletet. Magyarul, ne verjem át saját magam vagy az ügyfelet. Figyelni kell arra, amit csinálok. Gyakorlatilag ugyanazokra a dolgokra kell ügyelnem, mint bárki másnak, aki pénzzel dolgozik. A számokkal nem árt jó viszonyban lenni, de nem kell aggódni amiatt, ha valaki nem a legjobb matekos a világon:

- A számítógépes program kiszámolja helyettem a dolgokat, nagy matektudás nem kell ehhez a munkához – véli Bori.

Ugródeszka a pénzügyi szektorba

Pénzváltóban szerzett tapasztalatunkat könnyen alkalmazhatjuk a pénzügyi szektor más területein. – Sok fiatal azért dolgozik nálunk, mert ha valaki dolgozott már pénzváltóban és a bankszakmában akar elhelyezkedni, akkor ez egy jó ajánlólevél. Bankba nehezebb bejutni, viszont ha valaki dolgozott valutaváltóban, akkor azt szívesebben látják – meséli Bori. Ugyanis regisztrációs és adminisztrációs szinten nagyjából ugyanaz a munkafolyamat, mint egy bankban.

- Ugyanúgy vannak transzferek, forog a pénz, mindent elkönyvelünk és feljegyzünk, tehát nagyjából tudja az itt dolgozó ember, hogy egy bankban mit kell csinálni. Ott meg úgyis vannak belső továbbképzések és tanfolyamok, ahol tovább lehet lépni – mondja Borbála, majd hozzáteszi: több olyan kollégám is volt már, aki főiskolára járt, könyvelést vagy egyéb pénzügyi dolgokat tanult és közben valutapénztárosként dolgozott. Ez a munka egy jó ajánlólevél lehet. Hiszen egy pénzváltó olyasmi, mint egy kihelyezett kicsi bankfiók.

A kereset sem rossz

- A mi cégünknél egész jól fizetnek, ennél szerintem csak kevesebb lehet kapni ezért. 110 és 120 ezer forint között van a nettó bérem, ehhez jön még harmincezer forint juttatások formájában – árulja el Bori. – Ha én nyitok reggel, akkor reggel hatra kell megérkeznem. Mindig a biztonsági őrrel nyitunk ki, és mindig vele zárunk be. Általában akkor a legvédtelenebb az ember, amikor egyedül kell nyitnia. A legtöbb rablási kísérlet ekkor van, vidéken történt már egy-két ilyen eset –avat be minket Bori a részletekbe.

- Kinyitom az üzletet, bekapcsolom a számítógépeket, kinyitom a széfet, ott van a pénzkészlet. Kiveszem belőle a pénzt, megszámolom. Mindig ellenőrizni kell, munkakezdéskor meg kasszaátadáskor, hogy minden annyi legyen, amennyinek lennie kell – magyarázza Bori.

Jól jön a nyelvtudás

A jó valutapénztáros legalább egy idegen nyelvet beszél (célszerű az angolt elsajátítani), mivel az ügyfeleknek legalább a fele külföldi. Az is jó, ha a leendő valutapénztáros kommunikatív és közvetlen és kedves tud lenni az emberekkel.

- Jó, ha bizalmat tudunk ébreszteni, hiszen másnak a pénzével dolgozunk – mondja Borbála. Viszont nehézséget jelent, hogy sok apró adatot kell megjegyezni. – A részletekben rejlik itt is sok minden – mondja Bori. – Ilyen-olyan összeghatárok, a szabályozások folyamatosan változnak. Az adminisztráció eléggé bonyolult, az ügyfelekhez pedig türelem kell. Aki nagyon antiszociális, az ne vállaljon ilyen munkát, mert itt mindenféle ügyfél megfordul. Ezen kívül sok időt kell egyedül lenni, ráadásul minden lépésünket kamera figyeli.

Végezetül nem árt tisztázni, hogy a valutapénztáros és a valuta-ügyintéző, az nem két különálló munka: – Pénztárosként adom és veszem a pénzt, tehát ez a gyakorlati részét jelenti. Az ügyintézés pedig az adminisztrációt takarja. Ha például 500 ezer forint fölött vált valaki, akkor nekem különböző nyomtatványokat kell kitöltenem. Arról például, hogy nem veszek részt pénzmosásban. Utána fölveszem az ügyfél adatait, elintézem a transzfereket. Tulajdonképpen az üzletben zajló ügymenetet jelenti az ügyintézés – mondja Borbála.

Tóbiás Gábor

Piacképes tudás – a pénzügyi szakügyintézők

Ahhoz, hogy elkezdjük a négy féléves (azaz két éves) felsőfokú szakképzést, érettségivel kell rendelkeznünk. Sok intézmény hirdet ilyen képzést, államilag finanszírozott helyek is vannak a költségtérítésesek mellett.

Érdemes lehet olyan helyre beiratkozni, ahol a szakképzést nyújtó iskola kapcsolatban áll valamilyen egyetemmel, vagy főiskolával. Így, a kreditpontok beszámításával könnyebben tanulhatunk tovább egy kapcsolódó szakon. Sőt, főiskolák és egyetemek is szoktak indítani pénzügyi szakügyintéző képzést, így ha egy ilyen helyre iratkozunk be, még egyszerűbbé válik a továbbtanulás.

- A képzés célja, hogy olyan szakemberek kerüljenek ki az iskolapadból, akik birtokában vannak korszerű gazdálkodási, informatikai, pénzügyi és vállalati ismereteknek és ezáltal alkalmassá vállnak kis- és közepes vállalatokban, vagy bankoknál felmerülő alap- és középszintű kérdések illetve feladatok megoldására – mondja Vágó Ferenc, aki az egyik budapesti szakképző helyen tanít vállalati gazdaságtant.

A négy féléves képzés során olyan főbb tárgyakkal találkozhatnak a diákok, mint a vállalati gazdaságtan, pénzügytan, adózási ismeretek, statisztika, számvitel, gazdasági elemzés, ellenőrzési ismeretek, számítástechnika, üzleti idegen nyelv, vállalati pénzügyek, bankismeretek. Éppen ezért előnyt jelenthet, ha valaki inkább a reáltárgyakkal ápol szorosabb barátságot.

Általában mindenhol a tananyag részét képezi a szakmai gyakorlat, amit többnyire külső helyen kell eltöltenie a tanulónak. A gyakorlat óraszáma változó lehet miképpen az is, hogy egy-egy iskola hogyan oldja meg a diákok szakmai gyakorlatának szervezését. Vannak helyek, ahol szoros kapcsolatot ápolnak munkáltatókkal, míg máshol teljes mértékben a diákra bízzák, hol és milyen gyakorlati helyet találnak. Érdemes lehet tehát erről is tájékoztatást kérni, a beiratkozás előtt.

- Akik ezt a szakot választják, azok két év alatt piacképes tudást szerezhetnek – mondja Vágó, és külön felhívja a figyelmet arra, hogy ezek után még lehetőség van diplomázni is, ha valaki bővíteni szeretné az ismereteit.

Egy lépcsőfok a sok közül

- A napi feladataid attól függenek majd, hogy milyen konkrét területen sikerül elhelyezkedned. Én egy közepes méretű cégnél dolgozom pénzügyi szakügyintézőként. Az én dolgom a számlák berögzítése, az utalások indítása és ellenőrzése, a sztornók intézése, és amennyiben szükséges, akkor a fizetési felszólításokat is én írom meg. Utóbbiból fakad, hogy a cégünk ügyvédjével is én tartom a kapcsolatot – mesél a napi feladatairól Német Katalin, aki már több mint négy éve dolgozik ebben a pozícióban.

A fentebb fölsorolt feladatokon kívül még Katalin dolga, hogy minden hónap tizedikéig előkészítse a bérszámfejtést a könyvelőnek, és a fizetések szétosztása is az ő feladata. Emellett időről-időre jelentéseket kell készítenie a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (az egykori APEH) számára. De Katalin dolga a pénzügyi zárások elkészítése és az év végi pénzügyi mérleg elkészítése is.

- Annak idején logisztikai pályára készültem, de jó volt a fejem a matekhoz, így kerültem ebbe a szektorba – magyarázza Katalin. – Ráadásul itt kamatoztathatom a szervezőkészségemet, és ez kihívást jelent számomra.

Egyébként Katalin úgy gondolja, hogy ha valaki ebben a munkakörben dolgozik, akkor több lehetősége van a továbblépésre, mert sok mindenre van rálátása.

- Ez munkakör igazából csak egy lépcsőfok ebben a szférában, ha valaki ezt a munkát végzi, akkor egy idő után jó rálátása lesz komolyabb dolgokra is. Lehetőség van arra, hogy akár tőzsdézz később, vagy céget alapíts, de ha valakit a könyvelés érdekel, akkor akár abba az irányba is elindulhat – véli Katalin és hozzáteszi, hogy érdemes lehet főiskolán vagy egyetemen is továbbtanulni, hogy bővítsük az ismereteket.

- Ez alapvetően irodai munka, sokat kell ülni. Irdatlan mennyiségű adathalmazzal kell dolgozni, és ha ezt szeretnéd csinálni, akkor fontos, hogy bírd a viszonylag monoton munkát – mondja Német Katalin. Folyamatos önképzés, széles látókör – Azt gondolom, hogy manapság egyik szektorban sem könnyű elhelyezkedni, sok a diplomás, nagy a verseny. Ezzel nem azt akarom mondani, hogy lehetetlen munkát találni, csak nehezebb, mint pár éve – így Katalin.

- A munkaidő többnyire nyolc óra, persze egy kis túlóra mindig előfordulhat, a cégtől függ, hogy ezt megfizetik-e. Ugyanúgy, mint a havai kereset: körülbelül száz- és háromszázezer forint körül lehet havonta.- Fontos, hogy jól megtanuld az alapokat, azonban ennyi nem elég. Minél szélesebb látókörrel és tájékozottsággal rendelkezel, annál jobb. Ismerni kell a vonatkozó jogszabályokat, követni kell a változásokat. Ez folyamatos önképzést igényel, csak így lehet rálátásod arra, hogy mi befolyásolj a különböző pénzügyi és gazdasági folyamatokat – tanácsolja Német Katalin.

T.G.

Piaci rés – az értékpapír-piaci szakügyintézők

Az értékpapír-piaci szakügyintézők képzése nem tekint vissza hosszú múltra. Budapesten egy helyen tanulhatunk ilyen szakon. Friss, lendületes, gyakorlatorientált. Ezzel a három jelzővel illethetjük azt az OKJ képzést, ami meglehetősen újnak számít a gazdasági jellegű képzések között.

Piacképes szakma két év alatt

- Most végzett az első évfolyam, ez egy új OKJ képesítés – tudtuk meg Kékesi Szabolcs oktatási vezetőtől. Az előképzettséget illetően egy érettségi elég, nem baj, ha nincs gazdasági végzettségünk. Szigorúan vett felvételi egyelőre nincsen, csak egy előzetes elbeszélgetés. – Jövőre viszont már be kell vezetnünk valamilyen szűrőt – mondja az oktatási vezető, majd hozzáteszi:

- Banki és pénzügyi szakügyintézőket sokkal több helyen képeznek, és ezért sokkal többen is mozognak a piacon. Viszont értékpapír-piaci szakügyintézőként eddig harminc ember végzett az országban, aki most kezdi el, az is benne lesz az első 100-ban. A képzés két éves, felsőfokú OKJ-s képesítést kapunk, ha elvégezzük. Az első évben olyan alapozó tárgyakat kell hallgatni, amelyek stabil alapot nyújtanak ahhoz, hogy a második évtől már csak a szakmai tárgyakkal kelljen foglalkozni.

- Meg kell tanulni a mikro- és a makroökonómiát, be kell járni gazdasági matematikára – eleveníti fel elsőéves emlékeit W. Eszter, aki hamarosan végez. – Amitől igazán izgalmas az egész, azt az elején saját magadnak kell hozzátenned, úgymint a szaklapok olvasása és a gazdasági hírek figyelése – így Eszter. A második évtől viszont szinte kizárólag szakmai órák vannak, például piaci szabályozás és tőzsdei jog, kötvényelemzés és értékelés.

Gyakorlatorientált képzés

Az OKJ-s képzések egyik hiányossága szokott lenni, hogy a szakmai gyakorlatra nem fordítanak elég hangsúlyt. Ebből a szempontból (is) üdítő színfolt ez a képzés, ugyanis 160 órás gyakorlatot kell teljesíteniük a hallgatóknak. Ezt a második év után teszik meg.

- Ennek egyik oka az, hogy ekkor már teljes ismeretekkel rendelkezik a hallgató. Az első év utáni gyakorlatot azért nem tartom szerencsésnek, mert akkor még csak az általános alapismereteket tanulják meg minden szakon. Így viszont úgy tudnak menni gyakorlatra, hogy komoly ismeretekkel rendelkeznek – mondja az oktatási vezető. Az iskola biztosítja a szakmai gyakorlatot is, a Codex Értéktár és Értékpapír Zrt. az iskola szakmai partnere. – A szakmai órák egy részét ők tartják, és gyakornoki programjuk is van, amibe be lehet kapcsolódni – mondja Kékesi Szabolcs.Az idei évtől egyedülálló módon már az iskola falai között is gyakorlatot szerezhet a tanulni vágyó ifjúság.

- Szeptembertől egy tőzsde-szimulációs szobát alakítunk ki, ahol egy virtuális összeget kezelnek majd a teljes tőzsdei nyitva tartás alatt – újságolja Kékesi. Egy tantermet rendeztek be úgy, mint egy valódi tőzsdét. – Kanapé, televíziók a falon, internet, az asztalokon pedig minden reggel ott lesznek a friss gazdasági szaklapok – sorolja az oktatási vezető a kellékeket. – Egyfajta ügyeleti rendszert tartunk fenn. Két diák lesz mindig jelen, majd másik kettő váltja őket egy óra múlva, ez így megy majd egészen a tőzsde zárásáig. Lesz egy mentoruk – egy szakember – aki elemzi, hogy milyen döntéseket hoznak, mit csináltak jól vagy rosszul – vázolja a dolgok mikéntjét Kékesi. Az elv az, hogy minél gyakorlatorientáltabbá tegyék a képzést. Ehhez kapcsolódik majd az a szakkör is, ahol gazdasági híreket elemeznek a diákok egy szaktanár segítségével. (Ez az összes gazdasági területen tanuló számára elérhető.)

A frissen kapott képesítéssel a kezünkben könnyű továbbtanulni, köszönhetően a Károly Róbert Főiskolával kötött együttműködésnek. Bár értékpapír-piaci szakügyintéző szak nem létezik a felsőoktatásban, viszont gazdasági jellegű képzéseknél (pl. gazdálkodási, gazdálkodás menedzseri szakok, stb.) három év helyett kettő alatt végezhetünk, ha előtte már sikeres záróvizsgát tettünk, mint értékpapír-piaci szakügyintéző.

Más pénzével dolgozni

Ugyanakkor nem kötelező főiskolára menni, az elhelyezkedési esélyek jók. Ilyen képesítéssel bármilyen tőzsdei, vagy brókercégnél bátran kopogtathatunk, de bankoknál, hitelközvetítőknél, és különböző elemző cégeknél is szívesen látják az ilyen szakembereket.

- A tőzsdei, illetve a kereskedelmi cégekhez folyamatosan keresik a friss munkaerőt, ráadásul jóval előnyösebb helyzetben vannak az itt végzettek. Náluk van a tudás és az a tapasztalat, amit a 160 órás gyakorlat garantál – mondja Kékesi. A pályakezdők fizetése nagyjából 120 és 180 ezer forint mozog.

Amennyiben sikeresek vagyunk, ehhez még hozzájön a jutalék és a prémium, így már egész szép összeget megkereshetünk. – A magánéletben is hasznos lehet az a tudás, amit itt lehet elsajátítani, van olyan diákom, aki tőzsdézéssel egészen jól keres – mondja Masa Sándor, a BOI egyik szaktanára. Racionális, gyors döntéshozatal, gyors alkalmazkodás, jó matematikai készség. Ezeknek a kompetenciáknak a birtokában már bátran belevághatunk a tanulásba. (Persze mindezek fejleszthetők, tehát ha úgy érzed, hogy például a matek nem megy annyira, nem kell megijedni.)

- Ugyanakkor egy adott problémát többféle szempontból is át kell látni, és a lehető legjobb megoldást kell kiválasztani – halljuk Bereczki Erzsébettől, aki a másodikos értékpapír-piaci szakügyintézők osztályfőnöke.

- Ez pörgős és stresszes munka. Akárkinek a pénzével van dolga az embernek, nagy a felelősség rajtad. Nem lehet, hogy fáradt vagy és lassúbb, minden percben figyelni kell – mondja Eszter, akinek már van munkatapasztalata. Másképp látja a helyzetet Masa Sándor, szerinte „az itt szerzett tudás biztonságot nyújt, kényelmes életet biztosíthat. Persze a megtanultakat nem árt szinten tartani, az újdonságokat folyamatosan nyomon kell követni.

Tóbiás Gábor

Aki formába önti a gondolatot – A gépíró, szövegszerkesztő

- Különféle szintű és időtartamú képzések között lehet válogatni – mondja Orosz Istvánné, oktató. – Ami közös bennük, az az, hogy általában elegendő a nyolc általános végzettség. Ez a tény azonban nem jelent semmiféle könnyítést, ezen a pályán is számos előrejutási lehetőség van, hiszen a profi gépírókra mindig is szükség volt a társadalom minden területén.

Amióta hivatalok léteznek, és leveleket kell írni, adatok feldolgozását kell végezni, mindig is hiány volt a szakma művelőiből, és ez a jövőben is valószínűleg így lesz.

Változatos tanfolyami lehetőségek

- Száz órástól ötszáz órás tanfolyamokig, a néhány hónapostól a másfél évesig elég sokféle kurzus áll az érdeklődők rendelkezésére. A tantárgyak testreszabottak, elsősorban az elektronikus szövegfeldolgozás és információkezelés különféle módozatait kell a hallgatóknak megtanulni, és velük együtt a profi, tízujjas gépírást, ezen kívül pedig bevezetjük őket az irodai dokumentumkészítés és kezelés rejtelmeibe. Hogy pedig kikből lesz a szakma jeles művelője, azt a hosszú éveken keresztül tartó gyakorlat dönti el. Szoktam is mondani a lányoknak, hogy becsüljék meg azt a lehetőséget, ha egy jó helyre kerülnek, és fontos, hogy legyen később is olyan kollégájuk, akitől tanulhatnak.

Még csak lesem a többieket

A gépíró, szövegszerkesztő munkája viszonylag változatos, de nagyrészt helyhez kötött, ezzel számolnia kell annak, aki e pálya iránt érez vonzódást. – Nekem a munkaügyi központ javasolta, hogy próbáljam meg a tanfolyamot – számol be első tapasztalatairól Fajd Mária, aki érettségi és néhány év keresgélés után került erre a képzésre. – Nem tűnik nehéznek, de a gépelés megfelelő sebességével még komoly bajaim vannak. Szerintem ehhez hosszú évek kellenek, egyelőre lesem a többieket, meg különösen azokat a profi gépírónőket, akiknek nem is lehet látni az ujjait, annyira gyorsak. Az elhelyezkedési lehetőségek megfelelők, ha elvégzem az iskolát, egy olyan magáncégnél szeretnék elhelyezkedni ahol szakdolgozatok gépelésétől a hivatalos hanganyagokig vállalnak gépeléseket, információim szerint a kereset is kielégítő lesz, szóval a hely már nagyjából megvan, csak még bele kell jönnöm.

Nem titkárnő

A gépíró, szövegszerkesztő napi feladatai nem tévesztendők össze a titkárnőével, neki elsősorban adatbeviteli és adminisztratív feladatokat kell végeznie, leveleket formáz a főnök elvárásai szerint, ez annyit jelent, hogy el kell sajátítania hivatali élet „újbeszél stílusát” amely meglehetősen különbözik a szokványos, mindennapjainkban használt nyelvtől.

Kezelni tudja a beérkezett dokumentumokat az adott iroda munkahelyi hagyományainak megfelelően. Az elektronikus adatrögzítés szabályait betéve tudja, amelyekhez hozzátartozik a tízujjas vakírás profi szintű használata. A követelmények ezen a területen eléggé változóak, százötven-kétszáz percenkénti karakterleütéssel már alkalmas gépíró lehet a legtöbb helyen bárki, de azért megjegyzendő, hogy a világbajnoki megmérettetéseken hat-nyolcszázas sebességgel is képesek egyes profik gépelni.

Munkája során egyaránt képes kéziratból és hallás után is írni, ismeri a hivatalos iratok típusait, ő maga is bármikor elkészít egy megfelelő szöveget, ha kell, és mint foglalkozásának neve is mutatja, meg is szerkeszti azokat a megfelelő módon. Jól ért a táblázatkezelő programokhoz, ezeken készíti a megfelelő kimutatásokat, táblázatokat, listákat. Felhasználói szinten ismeri a számítógépet, és minden irodatechnikai eszközt, hiszen  munkája nagy részében azokon dolgozik.

Mit mond a régi munkaerő?

- Amikor elkezdtem ezt a pályát, a számítógép még nem volt mindennapos használatban – mondja Szentesné Marika, aki több mint három évtizede dolgozik különféle hivatalokban. – Azóta sokat változott a technika, bár a feladat valahogy mégsem lett kevesebb. Mi főleg azokat a munkákat végezzük, amelyekhez odafigyelés szükséges. Tehát a munkaidőnk túlnyomó részét egy helyben végezzük. Ebből a szempontból mindegy, hogy régen irathalmazok közt, kézzel körmölve, vagy manapság a számítógép előtt ülve.

Ehhez hozzá kell és lehet is szokni, szerencsére én mindig jól kijöttem a főnökökkel, kolléganőkkel. Minél tovább van valaki ezen a pályán, annál könnyebben meg tudja oldani a feladatait. Nekem még a számítógépes technikákat is külön meg kellett tanulnom felnőtt koromban, és bár nem volt könnyű, azért nem volt lehetetlen feladat sem.

PG

 

A pénz csak egy szám – a bolti pénztárosok

Bolti pénztárosként a bankkártya használatának szabályaival is tisztában kell lenned

A bolti pénztáros tanfolyam körülbelül három hónapot vesz igénybe, a képzés és a díja általában harmincezer forint körül van. Ehhez még hozzájön a vizsgadíj, ami többnyire harminc és tizenötezer forint között mozog. Ugyanakkor létezik olyan képzés is, ahol a tandíj tartalmazza a vizsgadíjat is, megéri tehát rászánni az időt egy kis keresgélésre.

A tanfolyam időtartama három hónap, helye válogatja, hogy ez hány tanórát jelent a valóságban. Általában 70 és 100 óra között szokott lenni. Elméleti és gyakorlati képzésben egyaránt részesülhetsz, többnyire 50-50 százalékos arányban. Egyes helyeken a szakmai gyakorlatot helyben is lehet végezni.

Aki pénztárosként képzeli el a jövőjét, annak mindenképpen ajánlott egy ilyen tanfolyamot elvégeznie, ugyanis hiába tudjuk esetleg, hogyan és mit kell csinálni, két éve már csak szakirányú végzettség birtokában dolgozhatsz kasszában. Ráadásul igazán nincs sok feltétele annak, hogy belevágj egy ilyen tanfolyamba: nyolc általános és egy egészségügyi kiskönyv kell ahhoz, hogy elkezdjed.

- A képzés során az összes olyan információt igyekszünk átadni a leendő pénztárosoknak, ami elősegíti a jövőbeli boldogulásukat – árulja el Kulcsár Piroska, aki az egyik szakképző helyen tart szakmai gyakorlatot leendő pénztárosoknak. – Így aztán a három hónap folyamán a pénztárosok megtanulhatják az áru- és vagyonvédelemre vonatkozó legfontosabb előírásokat, szakszerűen kezelni az egyes géptípusokat, és egyéb berendezéseket. (Pl.: bankkártyaleolvasó, vonalkód-leolvasó, elektronikus mérleg, stb.)

Ezen kívül baleset-, munka-, tűzvédelmi, környezetvédelmi és minőségirányítási szabályokat kell tudniuk, továbbá a higiéniai és fogyasztóvédelmi előírásokat. Nagyon fontos még a pénzelszámolási/pénzkezelési szabályok ismerete is – tudjuk meg Piroskától.

A fentiekből is látszik, hogy egy pénztárosnak korántsem csak a pénztárgéphez kell értenie. Mindezt megerősíti Bércesi Józsefné is, aki több mint tíz éve dolgozik ebben a szakmában:

- Ugyan vannak olyan helyek – főleg egyes hipermarketek – ahol egy pénztárosnak valóban csak annyi a dolga, hogy a kasszában üljön és minél több terméket húzzon le egy perc alatt. Erre kitaláltak egy mérőszámot is, amit termék/percben határoznak meg. Az számít jónak, ha egy perc alatt 13-15 termék fordul meg a kasszás kezei között. Viszont egy kisebb boltban más feladatokat is a pénztárosnak kell ellátnia, ilyen lehet például a takarítás vagy a kisebb áruk polcra való felhelyezése.

Természetesen a bolti pénztárosoknak is vizsgát kell tenniük a tanfolyam végén. Elméleti és gyakorlati vizsga is van. Előbbi tételek alapján megy, míg a gyakorlati vizsga alkalmával már vevőket kell zökkenőmentesen kiszolgálni.

Zsebre megy a játék

Egy pénztárosnak sokfelé kell figyelnie a munkája során. Már csak azért is, mert nem csupán készpénzes fizetés létezik a világon.

- Sokféle utalvánnyal is szoktak fizetni, vagy éppen bankkártyával. Észnél kell lenni, ugyanis se a hiány, se a többlet nem jó. A saját zsebedre megy a játék, a hiányt neked kell kifizetni, a többlet pedig nem tarthatod meg – így Bércesi Józsefné, aki annak idején azért lett pénztáros, mert nem akadt más munkalehetőség. – Egy vidéki kisboltban kezdtem, ott tanultam meg az alapokat. Később aztán megszerettem ezt a munkát és már nem éreztem kihívást a vidéki pénztárosságban. Azért jöttem Budapestre dolgozni, mert itt több a vásárló és nagyobb a pörgés – mondja, majd hozzáteszi, hogy mindig szeretett számokkal dolgozni, az eredeti szakmája is hasonló: bérszámfejtőként dolgozott sokáig.

- Nem szabad a pénztől félni, az csak egy szám, amivel dolgozol – tanácsolja a pályakezdőknek Bércesi Józsefné. Úgy gondolja, hogy nem szabad megijedni a kezdeti nehézségektől pár hét alatt belejön az ember. – Megtanulod egyes termékek kódjait, ha valaki ezt akarja csinálni, akkor ez igazán nem jelent akadályt. Közhelynek számít ugyan, de a vásárlónak mindig igaza van. – Aki ezt nem tudja elfogadni, és nem szeret emberekkel foglalkozni, illetve nem elég türelmes, annak csak nyűg lesz ez a pálya. Szinte folyamatosan problémákat kell kezelni, ez az egész egy nagy türelemjáték. Mindemellett fontos, hogy udvarias és segítőkész legyél, de megalázkodni nem kell – véli Bércesi Józsefné.

Változó kereset

Pénztárosként nem rosszak az elhelyezkedési esélyek, bár Bércesi Józsefné úgy gondolja, hogy „normális helyre” csak ismeretség segítségével lehet bekerülni.

- Ha megszűnne a mostani munkahelyem, nem biztos, hogy könnyen találnék másik állást – mondja, és hozzáfűzi, hogy szerinte manapság sehol nem könnyű az elhelyezkedés. A kereset eléggé változó lehet. Attól függően, hogy hol sikerül elhelyezkednünk, körülbelül nettó hetven és százhúszezer forint között vihetünk haza egy hónapban.

- Munkám során nagyon sok pozitív visszajelzést kapok, ezért is szeretem csinálni. Vannak törzsvásárlóim, akik kizárólag hozzám állnak be a sorba – mondja Bércesi Józsefné és úgy véli, hogy az ilyen pozitív élményekért is megéri ezt csinálni.

T.G.

A banki szakügyintéző OKJ képzésről 2017-ben

2017. Áprilisban aktualizáltuk a cikket.

2016-tól a megváltozott OKJ szerint ezt a szakmát úgy szerezheted meg, ha rendelkezel a Pénzügyi termékértékesítő OKJ végzettséggel.

A bankok története még a középkorban kezdődött. Maga a szó a német nyelvből ered és a középkori pénzváltó padokra utal. A kora újkorra már megjelentek a dúsgazdag bankárcsaládok is (pl. Fuggerek), akik többnyire különböző uralkodóknak adott hitelekből tettek szert jelentős vagyonra. A 19. századra pedig már kikerülhetetlen tényezővé váltak a bankok. Ma már pedig ott tartunk, hogy a modern gazdaság működése elképzelhetetlen lenne a bankok nélkül.

Ma Magyarországon 34 különböző bank több száz fiókja nyújt szolgáltatásokat az ügyfeleknek. Nem csoda hát, hogy rengeteg olyan iskolát találunk, ahol banki szakügyintézőket képeznek. A képzés felsőfokú OKJ-s keretek között két évig tart. Mivel nagy a választék, előnyös olyan képzést választani, amely valamelyik főiskola vagy egyetem által akkreditált. Ha ugyanis ilyen helyen tanulunk, akkor tulajdonképpen fél lábbal már egy felsőoktatási intézményben vagyunk.

A jobb helyeken szoros együttműködés van egy-egy felsőoktatási intézménnyel. Az egyik budapesti polytechnikumban például a Pénzügyi és Számvitel Főiskola tematikáját vették át, az oktatás színvonalát pedig egyetemi és főiskolai tanárok biztosítják. A szakon végzett diákok továbbtanulhatnak a főiskolán, és mivel szinte ugyanazokat a tárgyakat tanulták, mint főiskolai társaik, ezért ott nem kell az egészet elölről kezdeniük, az elvégzett tárgyakat beszámítják.

Persze a képzés után egyből munkába is állhatunk, nem kötelező továbbmenni. (A hallgatóknak körülbelül 80%-a dönt úgy, hogy tanulmányait felsőoktatási intézményben folytatja.) Akit nem vettek fel egyik egyetemre vagy főiskolára sem, viszont alapvetően pénzügyi/gazdasági pályán szeretne elhelyezkedni, annak tanácsos egy ilyen képzésre beiratkozni. Ugyanakkor nem árt figyelembe venni azt a tényt, hogy a banki szakügyintéző  csak egy bizonyos szegmensét képezi a pénzügyi világnak, a papírral a kezünkben csak bankban tudunk elhelyezkedni. Viszont a pénzügyi szakügyintézők átfogóbb gazdasági területen tudnak elhelyezkedni.

- Lényegében ugyanezt tanuljuk, mint ők, egy osztályba jár a két csoport – tudjuk meg Suhajda Tímeától, aki végzős diák pénzügyi szakügyintéző szakon. – Annyi a különbség, hogy mi számvitelből vizsgázunk, ők meg pénzügyből.Az akkreditált helyeken a vizsgarendszer megegyezik a főiskolán/egyetemen tapasztalt vizsgáztatási renddel. Tehát ugyanúgy vizsga és szorgalmi időszakok váltogatják egymást.

- A banki szakügyintéző képzés nem könnyű. Ezt már Gombaszögi Ildikó mondja, aki számvitelt és pénzügyet tanít. – Folyamatos tanulásra van szükség, egy vizsgaidőszak alatt nem lehet bepótolni egy féléves anyagot – így a tanárnő. A képzés fő tárgyai a következők: pénzügyi és banki alapok, bankügyletek, kontrolling, informatika, üzleti gazdaságtan, gazdasági matematika, statisztika, operációkutatás, idegen nyelv. Az elmélet mellett szakmai gyakorlaton is részt kell venniük a tanulóknak. Ennek időtartama iskolánként változhat. Az iskolák nem segítik az elhelyezkedést, a tanulónak ezt magának kell megoldania.

- Érdemes olyan helyen tanulni, ahol el tudsz menni mellette dolgozni – tanácsolja Tímea – hiszen a szakmai gyakorlat nagyon sokat számít a munkakeresésnél. Banki ügyintézőként viszonylag könnyen el lehet helyezkedni. Természetesen a munka nem fog magától az ölünkbe pottyanni, utánajárást igényel. (Persze az is előfordulhat, hogy a gyakorlatot adó helyen foglalkoztatnak tovább.) A fizetés az általában nettó 90 ezer Ft-nál kezdődik, ez persze nőhet. (Sok helyen különböző jutalékrendszerekben dolgoznak, így az alapfizetésünk több tízezer forinttal is kiegészülhet.)

A munkahét az negyven órás, ám túlóra mindenhol előfordulhat, főleg a fiatalokat szeretik túlóráztatni.Ha banki ügyintézőként dolgozunk, akkor két lehetőség van: ügyfelekkel foglalkozunk vagy a bank ügyeit intézzük. Ha az utóbbi a feladatunk, akkor nem árt, ha bírjuk a monoton feladatokat, úgymint statisztikák készítése, különböző utalások és egyéb pénzügyi folyamatok felügyelete.

- Lehet, hogy monotonnak tűnik, de mégsem az, mert mindig változnak az események – mondja minderről Tímea, akinek már van ilyen irányú tapasztalata.Ha ügyfelekkel foglalkozunk, akkor jól jön, ha megfelelő kommunikációs tulajdonságaink vannak. – Mi vagyunk a bank szeme és füle, mi találkozunk először az ügyféllel – árulja el Marcsi, aki banki áruhitelekhez segíti hozzá egy soroksári bevásárlóközpont vásárlóit. – Empatikusnak kell lenni, ez a sikeres munka záloga – teszi hozzá.

- Türelmesen és határozottan kell az ügyfelekkel viselkedni – ezt már Marcsi munkatársa, Kinga osztja meg velünk – és persze biztos tudással kell rendelkezned, hiszen ha bizonytalankodsz, akkor az ügyfél egy másik bankhoz megy. Emellett nem árt, ha könnyen tudunk tanulni, és fogékonyak vagyunk az új dolgokra, mivel a jogszabályi környezet, a bankok termékei és gazdasági helyzet is folyamatosan változik.

Tóbiás Gábor